Черновик: урок написан, но преподаватель его ещё не вычитал.

Semana 18 · Día 5 — Diario de viaje y recepción: integración

Неделя 18 · День 5 — Дневник путешествия и ресепшен: интеграция

Сегодня вы научитесь

• писать дневник дня на сто слов: всё прошедшее время недели в одном тексте;
• жаловаться вежливо, когда что-то не работает: perdone, el wifi no funciona;
• просить решение, а не просто сообщать проблему — разница, которая решает разговор.

1. Разминка (0–3 мин)

• Карточки: 10 слов (вчерашние: la escala, pasar por, quedarse en…).
• Вопрос по вчерашнему уроку: опишите вслух свой маршрут из трёх этапов, в каждом — два предлога.

2. Фонетика (3–6 мин)

Интонация жалобы: вниз и мягко, а не вверх и резко. Это продолжение восьмой единицы, где отказ шёл вниз. Прочитайте вслух и запишите себя:

Perdone… ↘ el wifi no funciona. ↘ ¿Podría mirarlo? ↗ Es que mañana trabajo desde casa. ↘

1. Perdone произносится тихо и вниз, как вступление, а не как упрёк. Поднятый голос превращает его в «ну наконец-то».
2. Проблема — ровно и вниз. El wifi no funciona не требует эмоции: это сообщение факта.
3. А просьба — вверх, потому что это вопрос: ¿Podría mirarlo? ↗ Вот здесь голос поднимается, и именно это делает фразу просьбой, а не требованием.

Последовательность дня: вниз, вниз, вверх. Запишите себя и послушайте: если первая фраза пошла вверх, разговор начался со скандала.

3. Новое (6–16 мин)

Пример

Елена спускается на ресепшен третьего дня. [AUDIO]

Прочитайте диалог вслух за двоих. Потом посмотрите, из чего состоит жалоба Елены: извинение · проблема · что уже сделано · просьба · причина. Пять частей, и ни одна не лишняя.

Объяснение

Пожаловаться — пять частей, как отказ в восьмой единице:

Третья часть — та, которую пропускают, и зря: he probado tres veces показывает, что вы не жалуетесь зря, и это говорится прошедшим временем недели.

Что чаще всего не работает:

no funciona el wifi / la tele / el ascensor / la llave no hay agua caliente / toallas / papel está roto el grifo · está sucia la habitación se ha averiado el aire acondicionado hace mucho ruido la calle

Podría — вежливая просьба, как quería на прошлой неделе:

Дневник на сто слов — пять шагов:

1. Рамка с датой: Hoy ha sido un día largo.
2. Утро, две фразы со связками: Primero me he levantado… Luego he desayunado…
3. Главное событие дня, две-три фразы: Después he visitado… y me he perdido…
4. Вечер, одна-две фразы: Al final he ido a la playa.
5. Вывод или то, что осталось: Todavía no he probado la paella: mañana sin falta.

Образец (104 слова):

Martes, 17 de marzo

Hoy ha sido un día largo. Primero me he levantado a las ocho y he desayunado en el hotel. Luego he visitado el museo de cerámica: he comprado la entrada por internet, así que no he hecho cola. Después he salido del museo y me he perdido: he mirado el plano y no he entendido nada. He preguntado a una señora y me ha acompañado hasta la plaza. Al final he ido a la playa y he escrito una postal a mis padres. Esta noche he hablado con recepción, porque el wifi no funciona. Todavía no he probado la paella.

4. Практика (16–26 мин)

Упражнение А. Соберите жалобу из пяти частей.

Для каждой проблемы напишите пять фраз: извинение, проблема, что сделано, просьба, причина.

1. No hay agua caliente en la ducha.
2. La habitación hace mucho ruido: la calle está debajo.
3. La llave no abre la puerta.

Упражнение Б. Дополните el diálogo. Банк слов:

perdone · funciona · probado · podría · es · cambiar · libre · siento

— (1) , ¿puedo preguntarle una cosa? — Claro, dígame. — El wifi no (2) en la 304. He (3) tres veces. — Lo (4) . Voy a avisar al técnico. — ¿(5) mirarlo hoy? (6) que mañana trabajo desde la habitación. — Lo intentamos esta tarde. — ¿Puedo (7) de habitación? — Tenemos una (8) en la segunda planta.

Упражнение В. Переведите на испанский.

1. Извините, в номере не работает wifi.
2. Я пробовала три раза.
3. Не могли бы вы посмотреть сегодня?
4. Дело в том, что завтра я работаю из номера.
5. Нет горячей воды.
6. Можно поменять номер?
7. Кондиционер сломался.
8. Сегодня был длинный день.

Проверить себя по ключу ↓

5. Выход (26–29 мин)

Напишите дневник на сто слов и запишите разговор на ресепшене.

1. Дневник, пять шагов (рамка с датой · утро · главное событие · вечер · что осталось). Считайте слова: 90–110.
2. Обязательно используйте: три связки, пять глаголов в прошедшем времени (из них два неправильных причастия), один возвратный (me he…), одно todavía no и два предлога движения.
3. Потом запишите голосом разговор на ресепшене из десяти реплик, с жалобой из пяти частей. Следите за интонацией: вниз, вниз, вверх.
4. Перечитайте дневник и посчитайте, сколько раз стоит yo. Должно быть ноль (правило 16-й недели).

Этот дневник — черновик итоговой работы единицы: в воскресенье из него получится открытка.

6. Итог (29–30 мин)

• [ ] Я пишу дневник дня на сто слов в прошедшем времени.
• [ ] Я жалуюсь в пять частей и обязательно прошу решение.
• [ ] Я говорю no funciona, а не ✗ no trabaja.
• [ ] Я прошу через ¿Podría…?
• Добавьте слова дня в колоду. Завтра — тест по девятой единице: пятнадцать вопросов, три блока.

Словарь дня