Черновик: урок написан, но преподаватель его ещё не вычитал.
Semana 40 · Día 1 — Pedir cita por teléfono y describir síntomas
Неделя 40 · День 1 — Записаться по телефону и описать симптомы
Сегодня вы научитесь
- вести звонок в поликлинику целиком: двенадцать реплик от «здравствуйте» до «записал вас» — слова вы знаете с единицы 10, не хватало порядка;
- описывать симптомы, которые не «болит»: головокружение, аллергия, бессонница;
- одной фразе, без которой врач не может работать: сколько это уже длится.
1. Разминка (0–3 мин)
- Карточки: 10 слов недели 39 (el estrés, me da miedo, por, para…).
- Вопрос: три совета из декалога, вслух.
2. Фонетика (3–6 мин)
По телефону каждую цифру и каждое имя говорят медленнее обычного.
el o-cho, el cua-tro, el sie-te ␣ · Pe-trov: pe, e, te…
- Síntoma — [син-то-ма], ударение на первом слоге и тильда. ✗ [син-то-ма]. И слово мужского рода: el síntoma, несмотря на -a.
- Mareo — [ма-ре-о], три слога, два гласных на конце звучат по отдельности. ✗ [ма-рьо].
- Alergia — [а-лер-хья], g перед i как [х]. ✗ [а-лер-гия].
- По телефону фамилию диктуют по буквам, и это стоит отрепетировать один раз: Petrov — pe, e, te, ere, o, uve. Буквы испанского алфавита были в единице 1, и этот звонок — то место, где они понадобились.
Фраза дня: Bue-nos dí-as, que-rí-a pe-dir ci-ta ␣ con el mé-di-co de ca-be-ce-ra.
3. Новое (6–16 мин)
Пример
Doce réplicas: una llamada al centro de salud
1. — Centro de Salud Arganzuela, buenos días. 2. — Buenos días. Quería pedir cita con el médico de cabecera. 3. — ¿Me dice su nombre y su número de tarjeta sanitaria? 4. — Iván Petrov: pe, e, te, ere, o, uve. El número es el 0-8-4-7-2. 5. — ¿Para cuándo la quiere? 6. — Lo antes posible, si puede ser. ¿Tendría algo esta semana? 7. — El jueves a las once y media. 8. — El jueves por la mañana me viene mal por el trabajo. ¿Habría algo por la tarde? 9. — El viernes a las seis y cuarto. 10. — Perfecto. ¿Y si luego no puedo ir, cómo la anulo? — Por la aplicación o llamando aquí. 11. — ¿Hace falta llevar algo? 12. — La tarjeta y, si tiene, los últimos análisis.
En la consulta, dos minutos después
— Dígame qué le pasa. — Llevo tres semanas durmiendo mal. Me cuesta dormirme y me despierto a las cuatro. Por el día tengo mareos cuando me levanto rápido. — ¿Desde cuándo exactamente? — Desde mediados de septiembre, más o menos. — ¿Toma algo? — Solo lo de la alergia, en primavera. Ahora nada.
Объяснение
1. La llamada tiene cuatro partes, y siempre las mismas.
| Parte | Lo que se dice |
|---|---|
| 1. pedir | Quería pedir cita con… |
| 2. identificarse | nombre, apellido por letras, número de tarjeta |
| 3. negociar la hora | ¿Para cuándo? · ¿Tendría algo…? · me viene mal |
| 4. cerrar | ¿Hace falta llevar algo? · ¿cómo la anulo? |
2. ⚠️ Quería pedir cita, en imperfecto, y esto es importante. Por teléfono no se dice quiero: suena a exigencia. Se usa el imperfecto de cortesía, que es una forma fija de empezar cualquier petición:
✅ Quería pedir cita. · ✅ Quería preguntar una cosa. ✗ Quiero pedir cita. (no es incorrecto, es brusco)
Y junto a él, el condicional del lunes pasado: ¿Tendría algo esta semana?, ¿Habría algo por la tarde? Entre los dos, el teléfono entero sale cortés.
3. Tres verbos de la cita, y dos los sabe de la unidad 8.
| Verbo | Qué es |
|---|---|
| pedir cita | записаться |
| cambiar la cita | перенести (единица 8) |
| anular / cancelar la cita | отменить (единица 8) |
⚠️ Y las tres palabras sin las que la llamada no empieza ya las sabe, del domingo de la unidad 10 (неделя 19, день 7): el médico de cabecera (терапевт — буквально «врач у изголовья»), el centro de salud y la tarjeta sanitaria. Lo nuevo de hoy no es el vocabulario de la cita: es cómo se habla por teléfono (el punto 2) y los síntomas que no son dolor (el punto 4).
4. Síntomas que no son «me duele». El dolor lo aprendió en la unidad 10; esto es lo otro:
| Español | Русский |
|---|---|
| el mareo · tengo mareos | головокружение |
| la alergia · soy alérgico a… | аллергия |
| el insomnio · me cuesta dormirme | бессонница |
| me despierto (a las cuatro) | просыпаюсь |
| estoy resfriado | у меня простуда |
| tengo fiebre | у меня температура |
| me cuesta respirar | мне трудно дышать |
⚠️ Me cuesta + инфинитив — «мне трудно, мне стоит усилий». Форма из единицы 15, и в кабинете врача она главная: me cuesta dormirme, me cuesta respirar, me cuesta levantarme.
5. ⚠️ La frase sin la que el médico no puede trabajar: cuánto lleva. Это первое, что спрашивают, и первое, что русский забывает сказать:
Llevo tres semanas durmiendo mal. (+ герундий) Llevo un mes así. (+ наречие) Me pasa desde mediados de septiembre. (+ дата) Desde cuándo le pasa? — вопрос врача.
6. Soy alérgico a — с ser и с a. Это свойство, не состояние, так что здесь ser правильно (правило среды):
✅ Soy alérgico a los frutos secos. · ✗ Estoy alérgico de…
7. Три фразы, которые закрывают разговор и которых нет ни в одном учебнике, а нужны всегда:
¿Hace falta llevar algo? — нужно что-то взять с собой? Me viene mal / me viene bien el jueves. — четверг мне неудобен / удобен. Lo antes posible. — как можно раньше.
⚠️ Контраст с русским
- ⚠️ «Я хотел бы записаться» — quería, в имперфекте. Русское «хотел бы» тянет условное (querría), и оно верно, но по телефону испанец говорит quería. Это та же вежливость, другим временем.
- «Терапевт» — el médico de cabecera, трёх слов. ✗ el terapeuta — это психотерапевт или физиотерапевт, другой человек.
- ⚠️ El síntoma — мужского рода, хотя кончается на -a. Как el problema, el tema, el idioma: все из греческого.
- **«У меня аллергия на…» — soy alérgico a, с ser и с a. ✗ tengo alergia de.
- ⚠️ «Мне трудно заснуть» — me cuesta dormirme, не es difícil para mí. Вторая форма понятна и звучит переводом.
- «Голова кружится» — tengo mareos или estoy mareado, не глагол. По -русски это глагол («кружится»), по-испански — существительное или прилагательное.
- Вы захотите сказать: ✗ Quiero pedir cita · ✗ la síntoma · ✗ tengo alergia de los frutos secos · ✗ es difícil para mí dormir → Правильно: ✅ Quería pedir cita · ✅ el síntoma · ✅ soy alérgico a los frutos secos · ✅ me cuesta dormirme.
4. Практика (16–26 мин)
Упражнение А. Вставьте слово. Банк слов:
quería · tendría · me viene mal · hace falta · anular · me cuesta
- Buenos días, pedir cita con el médico de cabecera.
- ¿ algo esta semana?
- El jueves por la mañana por el trabajo.
- ¿Y si luego no puedo ir, cómo la ?
- ¿ llevar algo?
- dormirme y me despierto a las cuatro.
Упражнение Б. Скажите, сколько это длится. Модель:
Modelo: no duermo bien / tres semanas → Llevo tres semanas durmiendo mal.
- me duele la espalda / un mes
- tengo mareos / diez días
- estoy resfriado / una semana
- no como bien / desde septiembre
- me despierto a las cuatro / dos meses
Упражнение В. Переведите на испанский.
- Здравствуйте, я хотел бы записаться к терапевту.
- Как можно раньше, если можно.
- У вас есть что-нибудь на этой неделе?
- В четверг утром мне неудобно из-за работы.
- Нужно что-то взять с собой?
- Я уже три недели плохо сплю.
- Мне трудно заснуть.
- У меня аллергия на орехи.
5. Выход (26–29 мин)
Звонок и приём: двенадцать реплик.
Напишите диалог из двенадцати реплик — шесть по телефону и шесть в кабинете, — выбрав один повод:
бессонница · головокружение · боль в спине · аллергия · постоянная усталость · простуда, которая не проходит
Пять требований:
1. Звонок проходит все четыре части: попросить, назваться, договориться о времени, закрыть. 2. Минимум два условных из прошлой недели (¿tendría?, ¿habría?, ¿podría?) и одно quería. 3. Фамилия продиктована по буквам. 4. В кабинете: минимум три симптома и обязательно фраза о том, сколько это длится (llevo… или desde…). 5. Одна фраза с me cuesta + инфинитив.
Прочитайте вслух, с паузами там, где на телефоне диктуют цифры.
6. Итог (29–30 мин)
- [ ] Я начинаю звонок с quería pedir cita.
- [ ] Я умею продиктовать фамилию по буквам.
- [ ] Я называю, сколько это длится, не ожидая вопроса.
- [ ] Я говорю el síntoma и soy alérgico a.
- Добавьте слова дня в колоду. Завтра — спорт и травмы: me he hecho daño, и что сказал врач.
Словарь дня
| Español | Русский | Пример |
|---|---|---|
| quería + инф. (вежливо) | я хотел бы | Quería pedir cita. |
| la sala de espera | зал ожидания | Espere en la sala de espera. |
| la baja (médica) | больничный | Me han dado la baja. |
| dar de alta | выписать (из больницы) | Me dieron de alta el lunes. |
| el síntoma (муж. род!) | симптом | Describa sus síntomas. |
| el mareo · estar mareado | головокружение | Tengo mareos al levantarme. |
| la alergia · ser alérgico a | аллергия | Soy alérgico a los frutos secos. |
| tener fiebre · estar resfriado | температура · простуда | Tengo fiebre desde ayer. |
| lo antes posible | как можно раньше | Lo antes posible, si puede ser. |
| venir mal / bien (о времени) | быть неудобным / удобным | El jueves me viene mal. |
Ответы
А. 1. quería · 2. Tendría · 3. me viene mal · 4. anulo · 5. Hace falta · 6. Me cuesta.
Б. 1. Llevo un mes con dolor de espalda (или Me duele la espalda desde hace un mes). · 2. Llevo diez días con mareos. · 3. Llevo una semana resfriado. · 4. No como bien desde septiembre. · 5. Llevo dos meses despertándome a las cuatro.
Две формы одинаково верны: llevo + время + герундий и desde hace + время. Первая звучит естественнее в кабинете, вторая — в письме.
В. 1. Buenos días, quería pedir cita con el médico de cabecera. · 2. Lo antes posible, si puede ser. · 3. ¿Tendría algo esta semana? · 4. El jueves por la mañana me viene mal por el trabajo. · 5. ¿Hace falta llevar algo? · 6. Llevo tres semanas durmiendo mal. · 7. Me cuesta dormirme. · 8. Soy alérgico a los frutos secos.
В 4 обратите внимание на por el trabajo: это причина, значит por — то самое правило четверга, и в разговоре с врачом оно встречается в каждой второй фразе.